Политика конфиденциальности
Редакция от 29 октября 2026 года
1. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: e-mail, пароль (в виде хеша), имя (если указано).
- Технические данные: IP-адрес сервера, к которому привязана лицензия, версия ОС, метрики мониторинга, которые вы разрешаете передавать.
- Данные об использовании: страницы, время сессий, ошибки - для улучшения Сервиса.
- Данные оплаты: платёж обрабатывает платёжный провайдер; мы храним только статус платежа и номер заказа, не данные карты.
2. Как мы используем данные
- Для авторизации, привязки лицензии к серверу и работы панели.
- Для связи с вами: подтверждения e-mail, напоминания о продлении лицензии, ответы на обращения в поддержку.
- Для защиты от злоупотреблений: блокировка попыток подбора пароля, обнаружение аномальной активности.
- Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением платёжного провайдера (для обработки платежей) и случаев, когда это требуется законом.
3. Данные на ваших серверах
Сервис устанавливается на ваши серверы и работает под вашей учётной записью. Файлы, базы данных, логи и содержимое сайтов на ваших серверах принадлежат вам. Мы не получаем доступ к содержимому ваших серверов, кроме метрик мониторинга, которые вы явно включаете. SSH-сессии в браузере проходят напрямую между вашим браузером и вашим сервером.
4. Хранение и защита
- Пароли хранятся только в виде необратимых хешей (bcrypt/argon2).
- Данные аккаунтов шифруются при передаче (TLS 1.2+) и при хранении.
- Доступ сотрудников к базам данных ограничен и логируется.
- Данные аккаунта хранятся не дольше, чем аккаунт существует, + 90 дней после удаления.
5. Cookies
Мы используем необходимые cookies для работы сессии и аналитические cookies для понимания, как используются функции Сервиса. Отключить аналитические cookies можно в настройках браузера - это не влияет на работу панели.
6. Ваши права
Вы можете запросить выгрузку своих данных, исправить их или удалить аккаунт - напишите на privacy@TowerPanel.io. Удаление аккаунта выполняется в течение 30 дней; при этом лицензия на серверах аннулируется. После удаления аккаунта данные, относящиеся к вашему серверу, остаются на нём - удалите агент панели командой, указанной в документации.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику, публикуя новую редакцию на этой странице. Существенные изменения вступают в силу через 30 дней после публикации. Продолжая использовать Сервис после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с новой редакцией.